z dnia 10 kwietnia 2024 r.

Określany dalej jako „Regulamin”

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.).
2. Regulamin dotyczy świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem: www.fastive.com (określanej dalej jako: „Witryna”).
3. Fabrity sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Domaniewskiej 44a (02-672 Warszawa), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000274076, NIP: 5213421691, REGON: 140865906, zwana w dalszej części Regulaminu „Usługodawcą”, wprowadza niniejszy Regulamin w celu określenia rodzaju i zakresu świadczonych usług drogą elektroniczną, warunków świadczenia tych usług, w tym wymagań technicznych oraz warunków zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także trybu postępowania reklamacyjnego, z którego może skorzystać użytkownik Witryny.

§ 2 Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Witryny Usługodawca świadczy na rzecz użytkownika Witryny nieodpłatnie usługę dostępu do treści zawartych w Witrynie oraz usługę polegającą na umożliwieniu użytkownikowi Witryny skontaktowanie się z Usługodawcą, w tym w celu przedstawienia propozycji dostarczenia użytkownikowi wersji demo oprogramowana Fastive, na warunkach uzgodnionych z Usługodawcą.
2. Usługodawca może świadczyć na rzecz użytkowników Witryny także inne usługi niż wskazane w ust. 1 powyżej, na podstawie odrębnych umów, w szczególności usługę polegającą na dostarczeniu wersji demo oprogramowania Fastive.
3. Wysyłka użytkownikowi Witryny informacji handlowej przez Usługodawcę odbywa się tylko za uprzednio wyrażoną przez użytkownika w tym celu zgodą, zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.) oraz Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 34 z późn. zm.).

§ 3 Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy przedmiotowe usługi na rzecz użytkownika Witryny w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu i korzystania z Witryny, a także z usług świadczonych w ramach Witryny, w sposób zgodny z prawem i z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich.
3. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę w sposób sprzeczny z powszechnie obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami lub uzasadnionymi interesami Usługodawcy, a także dostarczania przez lub do systemów teleinformatycznych Usługodawcy treści, które naruszają dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub są niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
4. W przypadku, w którym użytkownik Witryny korzysta w ramach Witryny z usługi wymagającej do jej realizacji wprowadzenia danych, w tym danych osobowych, użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane korzystaniem z usług w sposób sprzeczny z powszechnie obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami bądź w inny sposób niezgodny z niniejszym Regulaminem.
6. Dla korzystania z Witryny niezbędny jest dostęp do komputera, laptopa lub urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.

§ 4 Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta przez użytkownika Witryny z Usługodawcą z momentem wyświetlenia zawartości Witryny.
2. Użytkownik ma prawo do rozwiązania umowy w każdym momencie korzystania z usługi, poprzez zaprzestanie wyświetlania Witryny.
3. W przypadku w którym użytkownik Witryny skorzystał w ramach Witryny z usługi wymagającej dla jej realizacji podania danych osobowych, użytkownikowi przysługują prawa związane z ochroną danych osobowych wskazane w Polityce Prywatności na warunkach tam wskazanych, w szczególności użytkownik ma prawo do sprostowania lub usunięcia swoich danych, gdy zachodzą ku temu przesłanki.

§ 5 Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w związku z usługą świadczoną drogą elektronicznie przez Usługodawcę za pośrednictwem Witryny w sposób wskazany w niniejszym paragrafie Regulaminu.
2. Reklamacje można składać pisemnie na adres Usługodawcy wskazany w § 1 ust. 3 niniejszego Regulaminu lub za pośrednictwem poczty e-mail poprzez wysłanie wiadomości na adres: contact@fastive.com.
3. Reklamacja powinna wskazywać na okoliczności, ze względu na które składana jest reklamacja, w szczególności na przedmiot nieprawidłowości oraz datę wystąpienia nieprawidłowości, jak i wskazywać na żądanie składającego reklamację. Reklamacja powinna także zawierać dane kontaktowe składającego reklamację umożliwiające rozpatrzenie reklamacji i powiadomienie składającego reklamację o treści jej rozstrzygnięcia.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie po jej otrzymaniu, jednakże nie później niż w terminie 14 dni.
5. Jeśli nie jest możliwe rozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni, Usługodawca powiadomi składającego reklamację przed upływem terminu na jej rozpatrzenie o przyczynach, dla których rozpatrzenie reklamacji w ww. terminie nie jest możliwe, a także o przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
6. Usługodawca powiadamia składającego reklamację o sposobie jej rozstrzygnięcia w taki sam sposób, w jaki reklamacja została złożona, chyba że w treści reklamacji składający wyraźnie zaznaczył, że odpowiedź na reklamacja ma być wysłana w drugi z możliwych sposobów na jej złożenie (e-mail lub pisemnie).

§ 6 Informacja o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usługi świadczonej drogą elektroniczną

1. Zgodnie z art. 6 pkt 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.) Usługodawca niniejszym wskazuje, że w związku z korzystaniem z usługi, w ramach której użytkownik podaje dane, potencjalnym zagrożeniem dla użytkownika jest ryzyko:
   1. 1. a. zainfekowania systemu informatycznego przez niepożądane oprogramowanie,
      2. b. przechwycenia transmisji danych przez osoby trzecie,
      3. c. możliwości wyłudzenia poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod Usługodawcę (ang.
   phishing
   1. ).
2. Aby uniknąć powyższych zagrożeń użytkownik powinien zaopatrzyć swój komputer i inne urządzenia elektroniczne, które wykorzystuje podłączając się do Internetu, w program antywirusowy i zaporę sieciową (ang. firewall). Program taki powinien być regularnie aktualizowany.

§ 7 Prawo autorskie

1. Adres Witryny, zawartość Witryny oraz nazwa oprogramowania, którego dotyczy Witryna stanowią przedmiot prawa autorskiego i są chronione przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym prawo autorskie oraz prawo własności intelektualnej.
2. Wszelkie pobieranie, kopiowanie, modyfikowanie, reprodukowanie, przesyłanie lub rozpowszechnianie w jakikolwiek inny sposób treści zawartych w Witrynie jest zabronione.

§ 8 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na niniejszy Regulamin.
3. Regulamin dostępny jest w siedzibie Usługodawcy oraz na Witrynie do pobrania w wersji elektronicznej, w formacie PDF (wymagany jest program do odczytywania dokumentów w formacie PDF, np. Adobe Acrobat Reader).